MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint

О продукте

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - мощная и гибкая система поддержки пользователей для сайтов, работающих на платформе Microsoft SharePoint.

Подробнее
Рейтинг:
0 отзывов Оставить отзыв

Выберите версию программного обеспечения

Купить новую лицензию
от 78 750.04 грн.

HarePoint HelpDesk for SharePoint лицензия на 1 WFE сервер (SKUA0002137)

78 750.04 грн.
  • Описание
  • Системные требования
  • Видео
  • Доставка
  • Отзывы

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - облегчит работу по приёму и обработке запросов в сервисную службу компании, сократит время на решение проблемы, поможет оценить и повысить качество работы отдела технической поддержки или сервисной службы. Вам потребуется меньше одного часа времени на установку и настройку продукта и в Ваших руках окажется полностью готовый к использованию веб-сайт для работы с обращениями клиентов.

Особенности продукта MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint:

  • Своевременные...
Показать все

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - облегчит работу по приёму и обработке запросов в сервисную службу компании, сократит время на решение проблемы, поможет оценить и повысить качество работы отдела технической поддержки или сервисной службы. Вам потребуется меньше одного часа времени на установку и настройку продукта и в Ваших руках окажется полностью готовый к использованию веб-сайт для работы с обращениями клиентов.

Особенности продукта MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint:

  • Своевременные уведомления и напоминания не позволят пропустить или оставить без внимания ни одно обращение.
  • Возможность автоматического поиска ответов в базе знаний и демонстрация их перед размещением обращения снизит количество обращений.
  • Возможность использовать шаблоны быстрых ответов позволит существенно сократить время ответов на часто встречающиеся вопросы.
  • Автоматическое назначение обращений различным специалистам или группам уменьшит время ротации обращения и ускорит его обработку.
  • Позволит привлечь для работы с обращением других специалистов благодаря возможности создания персональных задач в рамках обращения.
Скрыть
  • Microsoft SharePoint Server 2016.
  • Microsoft SharePoint Server 2013.
  • SharePoint Foundation 2013.
  • Microsoft SharePoint Server 2010.
  • SharePoint Foundation 2010.
Лицензионный ключ (регистрационная информация) для активации MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint поставляется на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации. Срок поставки: от 5 (пяти) до 10 (десяти) рабочих дней.
Ваш отзыв успешно добавлен! Отзыв будет выведен только после предварительной проверки нашими сотрудниками.
Добавить свой отзыв
Ваша оценка товара: