MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint

Про продукт

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - потужна і гнучка система підтримки користувачів для сайтів, що працюють на платформі Microsoft SharePoint.

Детальніше
Рейтинг:
0 відгуків Залишити відгук

Оберіть версію програмного забезпечення

Купити нову ліцензію
від 78 750.03 грн.

HarePoint HelpDesk for SharePoint ліцензія на 1 WFE сервер (SKUA0002137)

78 750.03 грн.
  • Опис
  • Системні вимоги
  • Відео
  • Доставка
  • Відгуки

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - полегшить роботу з прийому та обробці запитів в сервісну службу компанії, скоротить час на вирішення проблеми, допоможе оцінити і підвищити якість роботи відділу технічної підтримки або сервісної служби. Вам буде потрібно менше однієї години часу на установку і настройку продукту і в Ваших руках виявиться повністю готовий до використання веб-сайт для роботи зі зверненнями клієнтів.

Особливості продукту MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint:

  • Своєчасні...
Показати все

MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint - полегшить роботу з прийому та обробці запитів в сервісну службу компанії, скоротить час на вирішення проблеми, допоможе оцінити і підвищити якість роботи відділу технічної підтримки або сервісної служби. Вам буде потрібно менше однієї години часу на установку і настройку продукту і в Ваших руках виявиться повністю готовий до використання веб-сайт для роботи зі зверненнями клієнтів.

Особливості продукту MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint:

  • Своєчасні повідомлення і нагадування не дозволять пропустити або залишити без уваги жодне звернення.
  • Можливість автоматичного пошуку відповідей в базі знань і демонстрація їх перед розміщенням звернення знизить кількість звернень.
  • Можливість використовувати шаблони швидких відповідей дозволить істотно скоротити час відповідей на часті питання.
  • Автоматичне призначення звернень різним фахівцям або групам зменшить час ротації звернення і прискорить його обробку.
  • Дозволить залучити для роботи зі зверненням інших фахівців завдяки можливості створення персональних завдань в рамках звернення.
Приховати
  • Microsoft SharePoint Server 2016.
  • Microsoft SharePoint Server 2013.
  • SharePoint Foundation 2013.
  • Microsoft SharePoint Server 2010.
  • SharePoint Foundation 2010.
Ліцензійний ключ (реєстраційна інформація) для активації MAPILab HarePoint HelpDesk for SharePoint поставляється на вашу електронну пошту, яка була вказана при реєстрації. Термін поставки: від 5 (п'яти) до 10 (десяти) робочих днів.
Ваш відгук додано успішно! Відгук буде виведений тільки після попередньої перевірки нашими співробітниками.
Додати свій відгук
Ваша оцінка товару: