АТС Stream Telecom

Новинка
АТС Stream Telecom картинка №20254
АТС Stream Telecom картинка №20238
АТС Stream Telecom картинка №20239
АТС Stream Telecom картинка №20240
АТС Stream Telecom картинка №20241
АТС Stream Telecom картинка №20242
Про продукт

АТС Stream Telecom - весь необхідний функціонал для роботи з вхідними та вихідними дзвінками.

Детальніше
Рейтинг:
0 відгуків Залишити відгук
Оберіть версію програмного забезпечення
Купити нову ліцензію
від 200 грн.
АТС Stream Telecom тариф Базовий (SKUA0004664)
200 грн.
АТС Stream Telecom тариф Розширений (SKUA0004665)
375 грн.
АТС Stream Telecom тариф Професійний (SKUA0004666)
650 грн.
З цим товаром зазвичай купують
ТОП продажів
Microsoft Windows 10 Professional (GGS) картинка №5934
Microsoft Windows 10 Professional (GGS)
Код товару: DG7GMGF0CGSH_0005
14 відгуків
від 6 382.67 грн.
Вибрати
Microsoft Windows 10 Professional (GGS) – зручне рішення для тих, хто використовує неліцензійні версії Windows 7 Pro / 8 Pro / 8.1 Pro / 10 Pro і хотів би її легалізувати!
Детальніше
АТС 3CX Phone System картинка №5563
АТС 3CX Phone System
Код товару: SKUA0002735
6 відгуків
від 4 013.17 грн.
Вибрати
АТС 3CX Phone System - це додаток під Windows з зрозумілим графічним інтерфейсом, управляти зовнішніми і внутрішніми лініями.
Детальніше
Рішення для контакт-центру «CONTACT CENTER: SERVICE PROVIDER» картинка №11586
Рішення для контакт-центру «CONTACT CENTER: SERVICE PROVIDER»
Код товару: SKUA0002449
Залишити відгук
від 5 000 грн.
Вибрати
Мультимедійний софт для колл-центрів і відділів продажів британського вендора Enghouse Interactive – лідера по підключенню робочих місць в «хмарі».
Детальніше
TeamViewer Business картинка №11162
TeamViewer Business
Код товару: S321
11 відгуків
від 8 148 грн.
Вибрати
TeamViewer Business – рішення "все в одному" для віддаленого доступу та підтримки через Інтернет.
Детальніше
  • Опис
  • Системні вимоги
  • Відео
  • Доставка
  • Відгуки
АТС від Stream Telecom - це система для ефективної роботи з вхідними та вихідними дзвінками. АТС володіє великим функціоналом: розумний розподіл дзвінків між менеджерами, запис розмови, контролювання пропущених викликів, статистика дзвінків тощо.

АТС представляє собою хмарний сервер, до якого можна підключити будь-які номери вашої компанії: мобільні сім-карти, міські номери, 0800, короткі номери як для таксі, а також міжнародні номери.

Після підключення номерів в хмару всі вхідні дзвінки... Показати все
АТС від Stream Telecom - це система для ефективної роботи з вхідними та вихідними дзвінками. АТС володіє великим функціоналом: розумний розподіл дзвінків між менеджерами, запис розмови, контролювання пропущених викликів, статистика дзвінків тощо.

АТС представляє собою хмарний сервер, до якого можна підключити будь-які номери вашої компанії: мобільні сім-карти, міські номери, 0800, короткі номери як для таксі, а також міжнародні номери.

Після підключення номерів в хмару всі вхідні дзвінки записуються, відстежується статистика і розподіляються між співробітниками.

Розподіл може відбуватися таким чином:
  • на співробітника, який закріплений за клієнтом
  • якщо співробітник зайнятий - дзвінок йде на наступного
  • або ж на весь відділ відразу, щоб ваш клієнт менше очікував на лінії.

Також до АТС ви підключаєте співробітників, які можуть перебувати в офісі, працювати віддалено будинку або бути на виїзді.

Для офісу найпопулярніший ip-телефон. Він підключається інтернет-кабелем, що гарантує високу якість зв'язку.

Для співробітників, що працюють вдома, достатньо ноутбука і гарнітури. А виїзні співробітники легко підключаються через революційний додаток StreamPhone, який не залежить від якість інтернету, коли ви в дорозі (досить мінімального покриття).

Ще IP-телефонію можна об'єднати з вашою CRM-системою. Наприклад з такими як: Бітрікс24, амоCRM, yClients і багатьма іншими нішевими CRM.

Об'єднання телефонії з CRM дозволяє:
  • створення картки клієнта при першому дзвінку
  • спливаюча картка клієнта при вхідному дзвінку
  • липкість "клієнт-співробітник"
  • історія дзвінків і запис розмов в картці клієнтів
  • дзвінок в 1 клік з картки клієнта.

Пакети підключення АТС Stream Telecom:


Тариф

Базовый

Тариф

Расширенный

Тариф

Профессиональный

До 6 робочих місць, Базові функції АТС

MiniCRM Stream Business + функції пакета Базовий

StreamCRM + функції пакета Розширений

Кількість робочих місць включена — 5 Кількість робочих місць включена — 10 Кількість робочих місць включена — 5
Кількість телефонних SIP номерів — 2
Кількість телефонних номерів — до 10 Кількість телефонних номерів — до 12
Номер любого оператора Номер будь-якого оператора
Номер будь-якого оператора
● Історія всіх дзвінків
● Статистика по співробітникам
● Аудіозапис розмов
● Переведення дзвінка (call transfer)
● Перехоплення дзвінка (call pickup)
● Безкоштовні дзвінки між співробітниками
● Розподіл дзвінків
● Паркування виклику
● Переадресація виклику
● Запобігання неприємних дзвінків (Автосекретар)
● Конференц-зв'язок
● Інтерактивне голосове меню (IVR) однорівневе
● Віртуальний факс
● Підтримка всіх популярних SIP клієнтів
● Вартість дод. робочого місця - 15 грн/міс  
● Вартість одного дод. номера - 50 грн/міс
● miniCRM Stream business (клієнти, спливаюча картка, набір кліком, коментарі)
● Сценарії прийому дзвінків за часом
● Прийом SMS у Особистому кабінеті
● Конференц-зв'язок/відеозв'язок
● Інтерактивне голосове меню (IVR)
● Інтеграція з Bitrix24
● Прив'язка Клієнт-Співробітник (липкість)
● WebCall - дзвінок з сайту
● GetClient - віджет замовлення дзвінка на вашому сайті. З'єднує співробітника з клієнтом, які замовлять дзвінок.
● Управління переадресацією з особистого кабінету
● Персоналізована система голосової пошти з відправкою на email
● Скидання вхідного дзвінка і автопередзвонювання - 150 грн/міс
● Оптимізація витрат на вихідний зв'язок
● Вартість дод. робочого місця - 20 грн/міс
● Вартість одного дод. номера - 25 грн / міс
● StreamCRM
● Управління сценаріями прийому дзвінків
● Відправлення та отримання SMS в Особистому кабінеті
● Автоматична прив'язка Клієнт-Співробітник (суперлипкість)
● Скидання вхідного дзвінка і автопередзвонювання
● Система контролю і автообробки пропущених дзвінків
● Оцінка ефективності роботи співробітників
● Робота з угодами, комунікаціями, планувальником
● Корпоративний чат для співробітників
● Інтеграція із зовнішніми джерелами даних: форми на сайті, біллінгові системи тощо
● Інтеграція з CRM системами
● Телефонія в Microsoft Teams - 100 грн/міс за користувача
● Stream Phone (iOS, Android) - 50 грн/міс за користувача
● Модуль CallCenter - 75 грн/міс за користувача
● Динамічна зміна номера - 75 грн/міс
● Вартість дод. робочого місця - 100 грн/міс
● Вартість одного дод. номера - 25 грн/міс


Приховати
АТС від Stream Telecom - це хмарне рішення. Для входу в ваш особистий кабінет потрібен лише браузер.

На 1 дзвінок потрібно всього близько 200 кб\сек, але найважливіше, щоб був стабільний кабельний інтернет. WI-FI не рекомендуємо.
Ліцензійний ключ (реєстраційна інформація) для активації АТС Stream Telecom поставляється на вашу електронну пошту, яка була вказана при реєстрації. Термін поставки: від 3 (трьох) до 7 (семи) робочих днів.
Ваш відгук додано успішно! Відгук буде виведений тільки після попередньої перевірки нашими співробітниками.
Додати свій відгук
Ваша оцінка товару:
Схожі товари
VentaFax картинка №7029
VentaFax
Код товару: SKUA0001434
1 відгук
від 1 387.86 грн.
Вибрати
Програми серії VentaFax призначені для прийому і передачі факсів і голосових повідомлень через факс-модем (звичайна телефонія) або інтернет (інтернет-телефонія).
Детальніше
АТС 3CX Phone System картинка №5563
АТС 3CX Phone System
Код товару: SKUA0002735
6 відгуків
від 4 013.17 грн.
Вибрати
АТС 3CX Phone System - це додаток під Windows з зрозумілим графічним інтерфейсом, управляти зовнішніми і внутрішніми лініями.
Детальніше
Рішення для контакт-центру «CONTACT CENTER: SERVICE PROVIDER» картинка №11586
Рішення для контакт-центру «CONTACT CENTER: SERVICE PROVIDER»
Код товару: SKUA0002449
Залишити відгук
від 5 000 грн.
Вибрати
Мультимедійний софт для колл-центрів і відділів продажів британського вендора Enghouse Interactive – лідера по підключенню робочих місць в «хмарі».
Детальніше
Дивитися всі схожі товари (5)