Регистрация заявок IT

О продукте

Регистрация заявок IT - это система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.

Подробнее
Рейтинг:
2 отзыва Оставить отзыв
Выберите версию программного обеспечения
Купить новую лицензию
от 850 грн.
Регистрация заявок IT: до 50 подключений (SKUA0000892)
1 700 грн.
Регистрация заявок IT: до 100 подключений (SKUA0000890)
2 700 грн.
Регистрация заявок IT: до 200 подключений (SKUA0000891)
3 600 грн.
Регистрация заявок IT: без ограничений (SKUA0000888)
5 900 грн.
Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 50 подключений (SKUA0000920)
850 грн.
Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 100 подключений (SKUA0000918)
1 350 грн.
Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 200 подключений (SKUA0000919)
1 800 грн.
Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: без ограничений (SKUA0000916)
2 950 грн.
С этим товаром обычно покупают
ТОП продаж
TeamViewer Business картинка №11162
TeamViewer Business
Код товара: S93001
8 отзывов
от 3 600 грн.
Выбрать
TeamViewer Business – решение "всё в одном" для удалённого доступа и поддержки через Интернет.
Подробнее
Битрикс24: Корпоративный портал картинка №12866
Битрикс24: Корпоративный портал
Код товара: SKUA0000060
14 отзывов
от 499 грн.
Выбрать
Битрикс24: Корпоративный портал - система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы и эффективных внутренних коммуникаций.

Подробнее
Рекомендуем
ESET Endpoint Protection Advanced картинка №7896
ESET Endpoint Protection Advanced
Код товара: SKUA0001929
12 отзывов
от 349.80 грн.
Выбрать
ESET Endpoint Protection Advanced – включает Веб-контроль, Персональный брандмауэр и Антиспам для защиты корпоративной сети и мобильных сотрудников.
Подробнее
Microsoft Office 365 Business (OLP; подписка на 1 год) картинка №3005
Microsoft Office 365 Business (OLP; подписка на 1 год)
Код товара: J29-00003
6 отзывов
от 2 787.28 грн.
Выбрать
Office 365 Business – это основной набор приложений Office, которые работники предприятий используют каждый день.
Подробнее
  • Описание
  • Системные требования
  • Видео
  • Доставка
  • Отзывы

Регистрация заявок IT - это Help Desk система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.Система является удобным инструментом для администрации службы поддержки, максимально комфортна для обычных пользователей и имеет современный и приятный интерфейс. Система легко адаптируется и подходит для любой сферы, где нужен учет заявок. Систему могут использовать как малые локальные компании, так и крупные организации, которые имеют удаленные офисы.

Регистрация заявок IT" имеет важное...

Показать все

Регистрация заявок IT - это Help Desk система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.Система является удобным инструментом для администрации службы поддержки, максимально комфортна для обычных пользователей и имеет современный и приятный интерфейс. Система легко адаптируется и подходит для любой сферы, где нужен учет заявок. Систему могут использовать как малые локальные компании, так и крупные организации, которые имеют удаленные офисы.

Регистрация заявок IT" имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Регистрация заявок IT" состоит из 3-х модулей:

  • "Сервер" (rrit_server.exe) - модуль настроек и автоматической обработки заявок. Содержит программу и сервер баз данных Firebird. Программа устанавливается на любой компьютер. Программу не обязательно устанавливать на тот же компьютер, где установлен сервер баз данных Firebird.
  • "Администратор" (rrit_admin.exe) - модуль обработки заявок исполнителями. Содержит программу, с помощью которой можно просматривать и редактировать заявки, делать отчеты, создавать задачи и многое другое. Устанавливается на любое число компьютеров всем администраторам, исполнителям или наблюдателям.
  • "Клиент" (rrit_client.exe) - модуль отправки заявок. Содержит программу, с помощью которой создаются заявки. Устанавливается всем пользователям, которые будут отправлять заявки.
Скрыть

Системные требования для сервера:

  • Операционные системы: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 8, Windows 10.
  • Жесткий диск: для установки программы необходимо минимум 50 МБ свободного места (а также в случае установки сервера Firebird не менее 10 МБ).
  • ОЗУ: не менее 4 ГБ.
  • Процессор: рекомендуется не менее Intel Core i5 (при средней нагрузке 100-150 подключений).
  • Разрешение экрана: не менее 1024 х 768.

Обратите внимание, что при использовании более 100-150 подключений аппаратные требования к серверному компьютеру возрастают.

Системные требования для клиентов и администраторов:

  • Операционные системы: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
  • Жесткий диск: для установки программы необходимо минимум 20 МБ свободного места.
  • Разрешение экрана: не менее 1024 x 768.
Лицензионный ключ (регистрационная информация) для активации Регистрация заявок IT поставляется на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации. Срок поставки: до 3 (трех) рабочих дней.
Ваш отзыв успешно добавлен! Отзыв будет выведен только после предварительной проверки нашими сотрудниками.
Добавить свой отзыв
Ваша оценка товара:
Похожие товары
Exiland Assistant картинка №5354
Exiland Assistant
Код товара: SKUA0000675
2 отзыва
от 495.38 грн.
Выбрать
Exiland Assistant — универсальный ежедневный инструмент, необходимый как для делового человека, так и для домохозяйки.
Подробнее
FastCube FMX картинка №7549
FastCube FMX
Код товара: SKUA0001766
Оставить отзыв
от 8 217.20 грн.
Выбрать
FastCube FMX позволит Вам без лишних затрат сил и времени проанализировать данные, получить сводные таблицы  (срезы данных),  построить отчеты и графики.
Подробнее
FastCube VCL картинка №7519
FastCube VCL
Код товара: SKUA0001756
Оставить отзыв
от 5 907.14 грн.
Выбрать
FastCube позволит Вам без лишних затрат сил и времени проанализировать данные, получить сводные таблицы  (срезы данных),  построить отчеты и графики.
Подробнее
FastQueryBuilder картинка №13316
FastQueryBuilder
Код товара: SKUA0001765
Оставить отзыв
от 2 607.06 грн.
Выбрать
Fast Query Builder программа для приложений, написанных в среде Embarcadero Delphi, C++Builder, RAD Studio, Lazarus, для создания простого SQL генератора.
Подробнее
FastReport FMX 2 картинка №7555
FastReport FMX 2
Код товара: SKUA0001769
Оставить отзыв
от 9 867.24 грн.
Выбрать
Кроссплатформенный генератор отчетов с широчайшими возможностями для Apple Mac OS X и Microsoft Windows. Совместим с Embarcadero RAD Studio XE2.
Подробнее
FastReport for Lazarus beta картинка №7560
FastReport for Lazarus beta
Код товара: SKUA0001775
Оставить отзыв
от 9 867.24 грн.
Выбрать
Генератор отчетов FastReport Lazarus представляет собой современное решение для внедрения Business Intelligense в программное обеспечение любого уровня.
Подробнее
Смотреть все похожие товары (64)