Регистрация заявок IT

О продукте

Регистрация заявок IT - это система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.

Подробнее
Рейтинг:
2 отзыва Оставить отзыв

Выберите версию программного обеспечения

Купить новую лицензию
от 225 грн.

Регистрация заявок IT: до 50 подключений (SKUA0000892)

1 450 грн.

Регистрация заявок IT: до 100 подключений (SKUA0000890)

2 300 грн.

Регистрация заявок IT: до 200 подключений (SKUA0000891)

3 100 грн.

Регистрация заявок IT: без ограничений (SKUA0000888)

4 800 грн.

Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 10 подключений (SKUA0000917)

225 грн.

Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 50 подключений (SKUA0000920)

725 грн.

Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 100 подключений (SKUA0000918)

1 150 грн.

Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: до 200 подключений (SKUA0000919)

1 550 грн.

Техподдержка 1 год: Регистрация заявок IT: без ограничений (SKUA0000916)

2 400 грн.
  • Описание
  • Системные требования
  • Видео
  • Доставка
  • Отзывы

Регистрация заявок IT - это Help Desk система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.Система является удобным инструментом для администрации службы поддержки, максимально комфортна для обычных пользователей и имеет современный и приятный интерфейс. Система легко адаптируется и подходит для любой сферы, где нужен учет заявок. Систему могут использовать как малые локальные компании, так и крупные организации, которые имеют удаленные офисы.

Регистрация заявок IT" имеет важное преимущество...

Показать все

Регистрация заявок IT - это Help Desk система для учета и обработки заявок или вопросов пользователей.Система является удобным инструментом для администрации службы поддержки, максимально комфортна для обычных пользователей и имеет современный и приятный интерфейс. Система легко адаптируется и подходит для любой сферы, где нужен учет заявок. Систему могут использовать как малые локальные компании, так и крупные организации, которые имеют удаленные офисы.

Регистрация заявок IT" имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Регистрация заявок IT" состоит из 3-х модулей:

  • "Сервер" (rrit_server.exe) - модуль настроек и автоматической обработки заявок. Содержит программу и сервер баз данных Firebird. Программа устанавливается на любой компьютер. Программу не обязательно устанавливать на тот же компьютер, где установлен сервер баз данных Firebird.
  • "Администратор" (rrit_admin.exe) - модуль обработки заявок исполнителями. Содержит программу, с помощью которой можно просматривать и редактировать заявки, делать отчеты, создавать задачи и многое другое. Устанавливается на любое число компьютеров всем администраторам, исполнителям или наблюдателям.
  • "Клиент" (rrit_client.exe) - модуль отправки заявок. Содержит программу, с помощью которой создаются заявки. Устанавливается всем пользователям, которые будут отправлять заявки.
Скрыть

Системные требования для сервера

- Поддержка операционных систем: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 8, Windows 10.
- Жесткий диск: для установки программы необходимо минимум 50 Мб свободного места (а также в случае установки сервера Firebird не менее 10 Мб).
- Оперативная память: не менее 4 Гб.
- Процессор: рекомендуется не менее Intel Core i5 (при средней нагрузке 100-150 подключений).
- Разрешение экрана: не менее 1024 на 768.

Обратите внимание, что при использовании более 100-150 подключений аппаратные требования к серверному компьютеру возрастают.

Системные требования для клиентов и администраторов

- Поддержка операционных систем: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
- Жесткий диск: для установки программы необходимо минимум 20 Мб свободного места.
- Разрешение экрана: не менее 1024 на 768.
Лицензионный ключ (регистрационная информация) для активации Регистрация заявок IT поставляется на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации. Срок поставки: до 3 (трех) рабочих дней.

Ваш отзыв успешно добавлен!

Добавить свой отзыв
Ваша оценка товара:

Похожие товары

Exiland Assistant картинка №5354

Exiland Assistant

2 отзыва
от 517.50 грн.
Выбрать
Exiland Assistant — универсальный ежедневный инструмент, необходимый как для делового человека, так и для домохозяйки. Это простой в использовании и одновременно мощный ежедневник на ка...
Подробнее
FastCube FMX картинка №7549

FastCube FMX

Оставить отзыв
от 7 718.93 грн.
Выбрать
FastCube FMX позволит Вам без лишних затрат сил и времени проанализировать данные, получить сводные таблицы  (срезы данных),  построить отчеты и графики. Это...
Подробнее
FastCube VCL картинка №7519

FastCube VCL

Оставить отзыв
от 5 548.95 грн.
Выбрать
FastCube позволит Вам без лишних затрат сил и времени проанализировать данные, получить сводные таблицы  (срезы данных),  построить отчеты и графики. Это удо...
Подробнее
FastQueryBuilder картинка №7541

FastQueryBuilder

Оставить отзыв
от 2 448.98 грн.
Выбрать
Вы можете использовать Fast Query Builder в своих приложениях, написанных в среде Embarcadero Delphi, C++Builder, RAD Studio (VCL а также FMX - FireMonkey) и Lazarus, дл...
Подробнее
FastReport FMX 2 картинка №7555

FastReport FMX 2

Оставить отзыв
от 9 268.91 грн.
Выбрать
Кроссплатформенный генератор отчетов с широчайшими возможностями для Apple Mac OS X и Microsoft Windows. Совместим с Embarcadero RAD Studio XE2.
Подробнее
FastReport for Lazarus beta картинка №7560

FastReport for Lazarus beta

Оставить отзыв
от 9 268.91 грн.
Выбрать
Генератор отчетов FastReport® Lazarus представляет собой современное решение для внедрения Business Intelligense в программное обеспечение любого уровня.
Подробнее
Смотреть все похожие товары (55)