Реєстрація заявок IT

Про продукт

Реєстрація заявок IT - це система для обліку та обробки заявок або питань користувачів.

Детальніше
Рейтинг:
2 відгуки Залишити відгук
Оберіть версію програмного забезпечення
Купити нову ліцензію
від 850 грн.
Реєстрація заявок IT: до 50 підключень (SKUA0000892)
1 700 грн.
Реєстрація заявок IT: до 100 підключень (SKUA0000890)
2 700 грн.
Реєстрація заявок IT: до 200 підключень (SKUA0000891)
3 600 грн.
Реєстрація заявок IT: без обмежень (SKUA0000888)
5 900 грн.
Техпідтримка 1 рік: Реєстрація заявок IT: до 50 підключень (SKUA0000920)
850 грн.
Техпідтримка 1 рік: Реєстрація заявок IT: до 100 підключень (SKUA0000918)
1 350 грн.
Техпідтримка 1 рік: Реєстрація заявок IT: до 200 підключень (SKUA0000919)
1 800 грн.
Техпідтримка 1 рік: Реєстрація заявок IT: без обмежень (SKUA0000916)
2 950 грн.
З цим товаром зазвичай купують
ТОП продажів
TeamViewer Business картинка №11162
TeamViewer Business
Код товару: S93001
8 відгуків
від 3 600 грн.
Вибрати
TeamViewer Business – рішення "все в одному" для віддаленого доступу та підтримки через Інтернет.
Детальніше
Бітрікс24: Корпоративний портал картинка №17520
Бітрікс24: Корпоративний портал
Код товару: SKUA0002528
14 відгуків
від 1 200 грн.
Вибрати
Бітрікс24 включає в себе 5 найпотрібніших інструментів для роботи компанії: CRM, корпоративний портал, контакт-центр, завдання, сайти і магазини.
Детальніше
Рекомендуємо
ESET Endpoint Protection Advanced картинка №7896
ESET Endpoint Protection Advanced
Код товару: SKUA0001929
13 відгуків
від 349.80 грн.
Вибрати
ESET Endpoint Protection Advanced - включає Веб-контроль, Персональний брандмауер і Антиспам фільтр для захисту корпоративної мережі та мобільних співробітників.
Детальніше
Microsoft Office 365 Бізнес (OLP; підписка на 1 рік) картинка №3005
Microsoft Office 365 Бізнес (OLP; підписка на 1 рік)
Код товару: J29-00003
6 відгуків
від 2 527.93 грн.
Вибрати
Office 365 Business – це основний набір додатків Office, які працівники підприємств використовують кожен день.
Детальніше
  • Опис
  • Системні вимоги
  • Відео
  • Доставка
  • Відгуки

Реєстрація заявок IT - це Help Desk система для обліку та обробки заявок або питань пользователей.Сістема є зручним інструментом для адміністрації служби підтримки, максимально комфортна для звичайних користувачів і має сучасний і приємний інтерфейс. Система легко адаптується і підходить для будь-якої сфери, де потрібен облік заявок. Систему можуть використовувати як малі локальні компанії, так і великі організації, які мають віддалені офіси.

Реєстрація заявок IT "має важливу перевагу ...

Показати все

Реєстрація заявок IT - це Help Desk система для обліку та обробки заявок або питань пользователей.Сістема є зручним інструментом для адміністрації служби підтримки, максимально комфортна для звичайних користувачів і має сучасний і приємний інтерфейс. Система легко адаптується і підходить для будь-якої сфери, де потрібен облік заявок. Систему можуть використовувати як малі локальні компанії, так і великі організації, які мають віддалені офіси.

Реєстрація заявок IT "має важливу перевагу в порівнянні з WEB-орієнтованими Help Desk системами - це нагадування про заявках і завданнях. Цей механізм значно оптимізує і спрощує роботу адміністраторів.

Реєстрація заявок IT "складається з 3-х модулів:

  • "Сервер" (rrit_server.exe) - модуль налаштувань і автоматичної обробки заявок. Містить програму і сервер баз даних Firebird. Програма встановлюється на будь-який комп'ютер. Програму не обов'язково встановлювати на той же комп'ютер, де встановлено сервер баз даних Firebird.
  • "Адміністратор" (rrit_admin.exe) - модуль обробки заявок виконавцями. Містить програму, за допомогою якої можна переглядати і редагувати заявки, робити звіти, створювати завдання і багато іншого. Встановлюється на будь-яке число комп'ютерів всім адміністраторам, виконавцям або спостерігачам.
  • "Клієнт" (rrit_client.exe) - модуль відправки заявок. Містить програму, за допомогою якої створюються заявки. Встановлюється всім користувачам, які будуть відправляти заявки.
Приховати

Системні вимоги для сервера:

  • Операційні системи: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 8, Windows 10.
  • Жорсткий диск: для установки програми необхідно мінімум 50 МБ вільного місця (а також в разі установки сервера Firebird не менше 10 МБ).
  • ОЗУ: не менше 4 ГБ.
  • Процесор: рекомендується не менше Intel Core i5 (при середньому навантаженні 100-150 підключень).
  • Роздільна здатність екрану: не менше 1024 х 768.

Зверніть увагу, що при використанні більш, ніж 100-150 підключень, апаратні вимоги до серверного комп'ютера зростають.

Системні вимоги для клієнтів і адміністраторів:

  • Операційні системи: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
  • Жорсткий диск: для установки програми необхідно мінімум 20 МБ вільного місця.
  • Роздільна здатність екрану: не менше 1024 х 768.
Ліцензійний ключ (реєстраційна інформація) для активації Реєстрація заявок IT поставляється на вашу електронну пошту, яка була вказана при реєстрації. Термін поставки: до 3 (трьох) робочих днів.
Ваш відгук додано успішно! Відгук буде виведений тільки після попередньої перевірки нашими співробітниками.
Додати свій відгук
Ваша оцінка товару:
Схожі товари
Exiland Assistant картинка №5354
Exiland Assistant
Код товару: SKUA0000675
2 відгуки
від 460 грн.
Вибрати
Exiland Assistant - універсальний щоденний інструмент, необхідний як для ділової людини, так і для домогосподарки.
Детальніше
FastCube FMX картинка №7549
FastCube FMX
Код товару: SKUA0001766
Залишити відгук
від 7 630.26 грн.
Вибрати
FastCube FMX дозволить Вам без зайвих витрат сил і часу проаналізувати дані, отримати зведені таблиці (зрізи даних), побудувати звіти і графіки.
Детальніше
FastCube VCL картинка №7519
FastCube VCL
Код товару: SKUA0001756
Залишити відгук
від 5 485.20 грн.
Вибрати
FastCube дозволить Вам без зайвих витрат сил і часу проаналізувати дані, отримати зведені таблиці (зрізи даних), побудувати звіти і графіки.
Детальніше
FastQueryBuilder картинка №13316
FastQueryBuilder
Код товару: SKUA0001765
Залишити відгук
від 2 420.84 грн.
Вибрати
Fast Query Builder програма для додатків, написаних в середовищі Embarcadero Delphi, C ++ Builder, RAD Studio, Lazarus, для створення простого SQL генератора.
Детальніше
FastReport FMX 2 картинка №7555
FastReport FMX 2
Код товару: SKUA0001769
Залишити відгук
від 9 162.44 грн.
Вибрати
Багатоплатформовий генератор звітів з широкими можливостями для Apple Mac OS X і Microsoft Windows. Сумісний з Embarcadero RAD Studio XE2.
Детальніше
FastReport for Lazarus beta картинка №7560
FastReport for Lazarus beta
Код товару: SKUA0001775
Залишити відгук
від 9 162.44 грн.
Вибрати
Генератор звітів FastReport Lazarus є сучасним рішенням для впровадження Business Intelligense в програмне забезпечення будь-якого рівня.
Детальніше
Дивитися всі схожі товари (64)