Штучний інтелект уже став частиною повсякденного життя, а чат-боти на зразок ChatGPT — звичним інструментом для роботи й розваг. Проте багато користувачів не до кінця розуміють, як саме функціонують ці системи і чому іноді вони поводяться непередбачувано. Ось п’ять фактів про AI-чат-боти, які допоможуть краще зрозуміти їхні можливості та обмеження.
1. За їхнім навчанням стоять люди
ШІ не стає розумним сам по собі. Спершу моделі проходять етап попереднього навчання, під час якого «вчаться» передбачати наступне слово, аналізуючи величезні обсяги текстів. Та щоб зробити відповіді безпечними й етичними, залучають людей-анотаторів. Вони допомагають системі уникати шкідливого чи небажаного контенту. Саме завдяки цьому чат-бот, замість того щоб видати небезпечну інструкцію, скаже: «На жаль, я не можу надати таку інформацію».
2. Вони мислять токенами, а не словами
На відміну від людей, чат-боти не працюють із цілими словами. Вони оперують токенами — невеликими шматками тексту, які можуть бути як окремим словом, так і його частиною. Наприклад, речення “The price is $9.99” перетворюється на токени: “The”, “ price”, “is”, “$”, “9”, “.”, “99”. Це дозволяє штучному інтелекту ефективно обробляти мови, але іноді призводить до несподіваних розділень і помилок.
3. Їхні знання не завжди актуальні
Чат-боти не оновлюють інформацію автоматично. У кожної моделі є так звана «дата відсічення знань» — момент, після якого вона не знає останніх подій. Для ChatGPT цей рубіж — червень 2024 року. Щоб отримати свіжу інформацію, бот змушений звертатися до пошукових систем, наприклад Bing, і аналізувати знайдені дані.
4. Вони можуть вигадувати відповіді
AI-чат-боти іноді створюють правдоподібний, але неправдивий текст — це явище називають «галюцинаціями». Модель не перевіряє факти, а лише прогнозує логічно зв’язане продовження. Навіть якщо попросити її навести джерела, вона може вигадати неіснуюче дослідження чи посилання. Тому важливо перевіряти інформацію, сприймаючи відповіді бота як чернетку, а не остаточну істину.
5. Вони підраховують за допомогою калькулятора
Хоча сучасні чат-боти здатні логічно міркувати, для складних обчислень вони використовують вбудовані інструменти. Коли потрібно вирішити приклад на кшталт “56 345 – 7 865 × 350 468”, модель не просто вгадує результат, а розбиває завдання на кроки й користується калькулятором. Це поєднання текстової логіки з обчислювальними функціями допомагає уникати помилок.
Підсумок
AI-чат-боти — потужні помічники, які можуть спростити роботу та розширити можливості користувачів. Але щоб отримати максимальну користь і уникнути розчарувань, варто розуміти, як вони працюють і де мають свої межі.
Під загрозою акаунти Google, Apple, Facebook
ДетальнішеМи використовуємо файли cookie та плагіни для покращення роботи веб-сайту, аналізу наших маркетингових зусиль і надання пропозицій через партнерів з реклами, маркетингу і аналітики. Користування цим веб-сайтом і подальше його відвідування означає, що Ви надаєте згоду на використання вище зазначених файлів та плагінів. Прийняти і закрити